Política de Privacidade

A Your Pet, com o intuito de conscientizar seus clientes quanto às informações coletadas, menciona abaixo a política de privacidade, deixando claro que ao acessar a página www.yourpet.com.br e seus subdomínios, os clientes concordarão com os nossos termos e condições previstos nesta política.

 

Controle do cliente 

O cliente tem a liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a Your Pet, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação na loja.

Ao se cadastrar no site yourpet.com.br, o cliente poderá receber regularmente informativos e promoções por e-mail, SMS, mala direta ou mensagens via WhatsApp, porém o envio destas mensagens só se dará com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro de seu e-mail ou número de celular.

Estamos sempre em busca de melhorias que levem aos nossos clientes mais conforto e agilidade em suas compras. A Your Pet poderá coletar informações de dispositivos móveis que acessam a loja virtual e também recebê-las de outras fontes, mas nenhuma dessas informações será compartilhada com terceiros. 

Os cookies são arquivos-texto enviado pelo servidor da Your Pet para o computador, smatphone ou tablet do visitante. Esses arquivos permitem que o cliente seja reconhecido ao acessar o site novamente. Os cookies são utilizados para melhorar a experiência de compra do cliente da Your Pet. Os cookies não podem ser usados para executar programas, tampouco infectar computadores com códigos maliciosos de qualquer espécie, tais como vírus, trojans, etc, e pode ser lido apenas pelo servidor que o enviou.

Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina, da seguinte maneira: - Google Chrome:

- Firefox: (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ativando-e-desativando-cookies

- Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR)

- Internet Explorer: (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)

- Safari: (http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/)

As informações descritas nos links informados acima são fornecidas pelos fabricantes,isentando a Your Pet de responsabilidade por quaisquer perdas e danos causados pelo uso desses procedimentos.

 

Segurança da Informação

Todas as transações de pagamento são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que as informações seja acessadas ou transmitidas por terceiros.

Sempre que o cliente utilizar um computador compartilhado, deverá se certificar que encerrou a sua navegação clicando em "sair" na página da Your Pet, só assim grantirá que outras pessoas que tenham acesso ao computador não utilizarão as informações contidas a partir do login na página.

 

A Your Pet reserva-se ao direito de alterar a política de privacidade a qualquer momento, sempre a mantendo atualizada em seu site.

 

Ficou com alguma dúvida? 

Entre em contato conosco pelos seguintes canais:

- E-mail: contato@yourpet.com.br

- Telefone: (11) 2925-6981 / (11) 2925-6982

- WhatsApp: (11) 9898-454-03

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